• PL
  • EN
  • DE
  • RU
Multisport

Komunikat o zmianie regulaminu systemu Veturilo.

08.03.2017

Komunikat o zmianie regulaminu systemu Veturilo.

Pragniemy poinformować, że z dniem 01.03.2017r. zmianie uległ dotychczasowy regulamin systemu VETURILO.

Przedstawiamy nowy regulamin, by umożliwić zapoznanie się ze wszystkimi nowościami.

Zmianie uległy zapisy, dotyczące m.in.:

I. Postanowienia ogólne
a. Punkt 2 – został zaktualizowany o informację dotycząca rodzaju spółki Nextbike Polska
b. Punkt 3 – zmienianie uległ telefon kontaktowy
II. Definicje
a. Punkt 2 (Umowa) – został zaktualizowany o zapis dotyczący administratora danych osobowych
b. Punkt 3 (Operator) – został zaktualizowany o informację dotycząca rodzaju spółki oraz numeru KRS
c. Punkt 5 (Klient) – dodano zapis o przetwarzaniu danych osobowych
d. Punkt 7 (Centrum Kontaktu Veturilo (CK) – zmieniony został telefon kontaktowy
e. Punkt 8 (Stacja Veturilo) – zaktualizowano zapis dotyczący stacji Veturilo
f. Punkt 9 (Stacja Veturilo Dziecięca) – dodano zapis definiujący stację dziecięcą
g. Punkt 10 (Stacja Veturilo Elektryczna) – dodano zapis definiujący stację elektryczną
h. Punkt 12 (Identyfikator Klienta) – zaktualizowano ustawę o elektronicznych instrumentach płatniczych
III. Zasady ogólne korzystania z Veturilo
a. Punkt 3 – precyzuje zasady korzystania z roweru przez osoby małoletnie, które ukończyły 13 lat, ale nie ukończyły 18 roku życia.
b. Punkt 4 – precyzuje zapis o ilości wypożyczenia rowerów jednocześnie
IV. Odpowiedzialność / Zobowiązanie
a. Punkt 5 – precyzuje drogę postępowania w przypadku kradzieży roweru
b. Punkt 8 oraz 10 – informują o odpowiedzialności za zniszczenia
V. Rejestracja
a. Punkt 1 – wskazuje warunki jakie należy spełnić w celu rejestracji w systemie
b. Punkt 2 – wskazuje możliwości rejestracji konta w systemie
c. Punkt 3 oraz 4 – charakteryzuje rodzaj karty
d. Punkt 5 – informuje o możliwości usuwania kont posiadających niepoprawne dane
e. Punkt 7 – doprecyzowano zapisy o ochronie danych osobowych; została zaktualizowana ustawa o przetwarzaniu danych osobowych
f. Punkt 9 – dodano zapis informujący o możliwości kontaktowania się z klientem w sprawach związanych z realizacją umowy
g. Punkt 11 – zmieniono zapis o przechowywaniu i przetwarzaniu danych osobowych
VI. Formy Płatności
a. Punkt 1 – precyzuje sposób płatności
b. Punkt 3 – zmieniony został podmiot wystawiający faktury VAT
VII. Wypożyczenie
a. Punkt 1 – doprecyzowano rodzaj karty płatniczej
b. Punkt 2 – ujednolicono zapis dotyczący wypożyczenia roweru
c. Punkt 3 – dodano zapis o możliwości wypożyczenia roweru elektrycznego
d. Punkt 4 – dodano zapis o możliwości wypożyczenia roweru dziecięcego oraz zasad użytkowania roweru dziecięcego
e. Punkt 9 – zmieniono nazewnictwo kosza służącego do przewożenia przedmiotów
f. Punkt 10 – dodano zapis dotyczący obciążenia roweru elektrycznego
VIII. Naprawy i Awarie
a. Punkt 1 – doprecyzowuje zgłaszanie usterki roweru
IX. Zwrot
a. Punkt 2 – określa zwrot roweru dziecięcego
b. Punkt 3 – określa zwrot roweru elektrycznego
c. Punkt 4 – określa sytuacje w których rower powinien zostać zwrócony za pomocą zamka szyfrowego
d. Punkt 6 – określa czas w którym użytkownik jest zobowiązany do powiadomienia CK o wypadku lub kolizji z udziałem roweru Veturilo
X. Opłaty
a. Punkt 4 – doprecyzowano naliczanie odsetek ustawowych za opóźnienia
b. Punkt 7 – wskazuje na fakt, że środki nie podlegają anulacji po zakończeniu każdego z sezonów
XIII. Reklamacje
a. Punkt 1 – określa zalecany termin składania reklamacji
Tabele Opłat i Kar
a. Tabela została uzupełniona o kary nakładane za kradzież, utratę lub całkowite zniszczenie roweru typu tandem, roweru typu dziecięcego, roweru typu elektrycznego

Treść nowego regulaminu dostępna pod adresem:
Regulamin systemu Veturilo

DODATKOWE INFORMACJE
W przypadku pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt:

pod adresem: ck@veturilo.waw.pl
pod numerem telefonu: 19 115